Unsere KWA-
Arbeitswelt:
Anders als man denkt.
Arbeiten bei KWA: Anders, als man denkt.

Denken Sie neu. Denken Sie um. Und denken Sie mit. Im Team von KWA, Deutschlands führendem Sozialunternehmen mit rund 2.500 Mitarbeitern an 18 Standorten bundesweit. Freuen Sie sich auf eine lebhafte, eine andere Arbeitswelt...

unser KWA Georg-Brauchle-Haus sucht in Vollzeit

Kundenbetreuung / Belegungsmanagement (m/w/d)

Hier zeigen Sie Herz und Einsatz:

  • Sie sind für die Neukundengewinnung sowie die Pflege bestehender Kontakte zu Interessenten, KWA Club Mitgliedern und Kooperationspartnern verantwortlich und sorgen für die optimale Auslastung unseres Wohnstiftes
  • Sie beraten Kunden über das gesamte Portfolio von KWA: Wohnstiftswohnen, Serviceleistungen, Betreuung und Pflege sowie Probewohnen, KWA Reisen und KWA Club
  • Sie planen und organisieren Veranstaltungen, Ausflüge und weitere Freizeitangebote kundenorientiert
  • Sie arbeiten eng mit der Fachabteilung Kundenbetreuung/Marketing in der Hauptverwaltung zusammen und setzen Vorgaben in Abstimmung mit der Hausleitung um
  • Sie vertreten in einem interdisziplinären Team die Position der Kunden und stimmen Ihr Vorgehen mit unternehmerischen Zielen ab
  • Sie beobachten kontinuierlich den regionalen Markt und erstellen statistische Auswertungen als Basis für weitere Unternehmensentscheidungen
Das können Sie von uns erwarten:
  • Ein fundiertes Einarbeitungsprogramm, mit dem Sie sich nie allein gelassen fühlen
  • Neue Horizonte durch Weiterbildungen und interdisziplinäres Arbeiten
  • Zukunftsweisende Pflegekonzepte, die wichtige Impulse für Geriatrie und Altenpflege setzen
  • Topmoderne Pflegeausstattung auf dem aktuellsten Stand der Forschung
  • Betriebliche Altersversorgung und betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Ein motiviertes Team und sympathische Menschen, die Sie unbedingt kennenlernen sollten
  • Corporate Benefits in Form rabattierter Produkt- und Dienstleistungsangebote namhafter Anbieter
Mit diesen Qualifikationen überzeugen Sie uns:

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Bereich Verwaltung sowie Kenntnisse aus dem Bereich der sozialen Gesetzgebung (SGB XI). Sie sind fit in der Anwendung gängiger MS Programme.
  • Sie sind kommunikationsstark, empathisch und haben Freude am Umgang mit älteren Menschen
  • Sie arbeiten zielorientiert, zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Ergebnisorientierung aus und lieben das Spannungsfeld zwischen einer effizienten Bürotätigkeit und dem direkten Umgang mit Menschen
  • Sie denken unternehmerisch und haben die Fähigkeit, sich mit einem interdisziplinären Team auszutauschen und die dort definierten Ziele in Ihrem Arbeitsalltag umzusetzen.
Neugierig? Dann fehlen nur noch wenige Klicks.
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