Rezeptionsservice
Erster Kontaktpunkt im Haus
Die freundlichen Mitarbeiterinnen in der lichten Eingangshalle sind erste Ansprechpartner für Bewohner und Angehörige. An der Rezeption werden Auskünfte über alle Belange und Ereignisse im Haus gegeben. Der Kontakt zu Ansprechpartnern im Haus wird vermittelt und Bewohner, Angehörige und Gäste werden zu allen Themen rund um das KWA Luise-Kiesselbach-Haus beraten und informiert.
Dreh- und Angelpunkt
Dem großen Raum ist ein ständig geöffnetes Café angegliedert, ein zentraler Ort der Kommunikation und Geselligkeit, der immer zu einer Tasse Kaffee einlädt und für Veranstaltungen genutzt wird. In der warmen Jahreszeit sind die Türen zum Terrassencafe geöffnet. Alle Mitarbeiter im Haus sind im Umgang mit Senioren geschult und können auf entsprechende Krankheitsbilder adäquat reagieren. Ein Gruß und eine kleine Unterhaltung an der Rezeption tragen zur angenehmen Atmosphäre der Geborgenheit im KWA Luise-Kiesselbach-Haus bei.
